INFORMATIVA AL CLIENTE
ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016

Gentile cliente,

relativamente ai dati che La riguardano, di cui la ditta H.PIERRE SERVICE SRL entrerà in possesso, La informiamo che, ai sensi dell’articolo 13 del Reg. UE n. 679/2016:

a) I dati personali acquisiti saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nel rispetto dei diritti e della dignità del Cliente, trattati con la finalità di dare esecuzione al/ai contratto/i stipulati con la/e società del gruppo H. Pierre in materia di vendita e/o noleggio Hardware e/o concessione in licenza d’uso di software e/o assistenza e manutenzione hardware e software. 

b) I dati trattati avranno natura personale, quali dati anagrafici, fiscali e di natura economica, la cui base giuridica è l’esecuzione del/i contratto/i stipulato/i. 

c) Il mancato o inesatto conferimento dei dati obbligatori comporterà l’impossibilità di adempiere alle prestazioni contrattuali richieste e ai servizi connessi.

d) I dati saranno conservati per il tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi richiesti e pertanto almeno per la durata del contratto. Decorso tale tempo i dati personali dell’utente saranno resi non immediatamente accessibili.

e) Pierre Service s.r.l. sarà abilitato:

– ad accedere ai dati contenuti negli strumenti informatici restituiti dall’utente all’azienda per cessazione del rapporto e/o sostituzione delle apparecchiature e/o riparazione delle stesse. Sarà pertanto cura dell’utente cancellare preventivamente gli eventuali dati personali ivi contenuti;

– al salvataggio degli archivi informatici (back-up dei dati personali) conservati all’interno degli strumenti informatici del cliente (hardware e/o software). 

f) Nello specifico in esecuzione del rapporto di assistenza e manutenzione, si precisa che H. Pierre Service srl: – laddove riceva una richiesta telefonica o scritta di intervento, potrà collegarsi da remoto al pc del cliente, tramite apposito software di terzi, con acceso tramite id e password comunicate dal cliente stesso (modificate ad ogni accesso) al fine di poter procedere a tutte le operazioni di configurazione, gestione e/o riparazione necessarie a garantire la corretta funzionalità del software fornito; sempre in esecuzione del rapporto di assistenza: – potrà avere accesso ai dati contenuti e memorizzati nei Registratori Telematici per compiere le operazioni necessarie al fine di effettuare interventi di assistenza e/o verifiche periodiche ex legge; – avrà accesso ai contenuti dei misuratori fiscali, degli strumenti metrici e delle attrezzature alimentari per il tempo necessario all’esecuzione dell’intervento di assistenza in loco e/o delle verifiche periodiche ex legge.

g) Tutte le suddette operazioni saranno svolte da tecnici e/o operatori abilitati (interni o esterni all’azienda) espressamente incaricati da H. Pierre a effettuare il trattamento medesimo, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. 

h) Desideriamo, inoltre, informarLa che il trattamento dei dati personali, sarà anche strettamente connesso:

• alla gestione dei rapporti commerciali, a finalità amministrative e contabili ed allo svolgimento di attività economiche;
• agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti contrattuali e da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e di controllo;
• all’invio di materiale pubblicitario e informativo e/o di informazioni ed offerte commerciali attraverso l’uso di posta ordinaria, posta elettronica e fax;

i) Il trattamento dei Suoi dati sarà effettuato secondo le seguenti modalità: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Tali operazioni potranno essere svolte, alle sole finalità sopra citate, con modalità manuali e/o con l’utilizzo di procedure informatiche.

l) La informiamo, altresì, che tali dati potranno essere comunicati o comunque acquisiti da tutti quei soggetti la cui conoscenza è indispensabile per l’espletamento dell’incarico conferito. In particolare i Suoi dati potranno essere conosciuti dagli incaricati al trattamento dei dati che operano per conto della ditta H.PIERRE SERVICE SRL presso la propria sede, e dai collaboratori esterni (nominati dal Titolare come Responsabili del trattamento in outsourcing ) di cui la ditta H.PIERRE SERVICE SRL  si avvale e il cui elenco è consultabile presso la sede della Società stessa.

I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione, pertanto non saranno da noi comunicati, anche attraverso la loro messa a disposizione o consultazione, in qualunque forma a soggetti indeterminati.

m) I Suoi dati personali potranno essere eventualmente trasferiti, esclusivamente nell’ambito delle finalità di cui sopra, verso Paesi dell’Unione Europea e/o verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea per i quali esista una decisione di adeguatezza dell’UE o che comunque forniscano garanzie giudicate adeguate dall’UE. 

n) Sono riconosciuti al cliente i diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR 2016/679 rivolgendo le richieste al titolare del trattamento e in particolare il diritto di  accesso ai propri dati personali, di rettifica e all’oblio, di limitazione del trattamento, di opposizione, di revoca del consenso (ove previsto, senza inficiare la liceità del trattamento precedente) alla portabilità dei dati, di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

Titolare del trattamento dei dati personali:

H.PIERRE  SERVICE S.R.L.

Via C. Pizzoni, n° 12   06132  S.Sisto (PG).

Partita Iva 03417330549